Ситуация такова. Принесли бумажный конверт который был заклеен скотчем. От руки было написано что пришло вскрытым. Внутри пластиковый конверт который зверски разорван. Монет нету. У кого был такой опыт , посоветуйте как поступить. Сумма невелика , но не хочется такое прощать( ведь могли быть дорогие монеты)