Монетонос
   

*             Наша галерея

Приятная находка.

Просмотров: 4117
Автор: vrangel
Скуп "Дельфин" №1

Просмотров: 2052
Автор: GVOL
Вот что я придумал!!!

Просмотров: 2340
Автор: aleks44
киммериец

Просмотров: 2940
Автор: irbis7
Бэтмен

Просмотров: 5533
Автор: gribosnik
Крест

Просмотров: 1456
Автор: nazi
перстень

Просмотров: 1467
Автор: kusachaia

Автор Тема: Работа ТК "Деловые Линии"  (Прочитано 2054 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Sevas

  • Не
  • Модератор
  • Почётный Ветеран
  • ******
  • Сообщений: 2811
  • Карма: 158
  • Пол: Мужской
  • ралли Севастополь-Санкт-Петербург
    • Просмотр профиля
Работа ТК "Деловые Линии"
« : 30 Сентября 2016, 20:31:47 »
Подскажите,кто-нибудь работает в ТК "ДелЛин" или знакомые какие нормальные,посмотреть ищут мой груз или нет, и где он потерялся..
Смысл простой, не дошел по-работе груз, они его типа ищут..., хочется понять ищут вообще или нет..
и где он потерялся и какие-то концы по грузу..
а то операторы все заявку принимают, все говорят, что как найдут перезвонят... и никакой конкретики..
Вы не можете просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или Войдите

Оффлайн Лифан-Смаил

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1404
  • Карма: 108
  • Пол: Мужской
  • Победа будет за нами .
    • Просмотр профиля
Re: Работа ТК "Деловые Линии"
« Ответ #1 : 30 Сентября 2016, 21:45:30 »
Я очень часто пользовался  местной ТК.
Нареканий у меня не было. А тут конечно........... '-:
Позывной ,, Урал ,, помним и будем помнить .

Онлайн Уэф

  • «жадный, как все чатлане»
  • Бывалый
  • ***
  • Сообщений: 221
  • Карма: 58
  • Пол: Мужской
  • Собираю чатлы
    • Просмотр профиля
  • регион: Плюк
Re: Работа ТК "Деловые Линии"
« Ответ #2 : 30 Сентября 2016, 23:50:12 »
ДЛ контора большая, операторы там работают как рОботы. Узнать точную информацию очень сложно. Типа -"ждите ответа..." .  Общаемся в т.ч. и с данной ТК по работе. Груз терялся 2 -3 раза за несколько лет. Т.к. мы всегда являемся отправителями, основная тяжесть поиска груза лежала на получателе. Но, в конце концов, исход был благополучный.
Надеюсь, и у вас будет положительный результат. Остается только регулярно их долбАть, чтобы нюх не потеряли. 
Удалось хоть разобраться, кто виновен в потере груза ?
Родился на Хануде.

Оффлайн Sevas

  • Не
  • Модератор
  • Почётный Ветеран
  • ******
  • Сообщений: 2811
  • Карма: 158
  • Пол: Мужской
  • ралли Севастополь-Санкт-Петербург
    • Просмотр профиля
Re: Работа ТК "Деловые Линии"
« Ответ #3 : 01 Октября 2016, 12:41:36 »
Да..сам уже лет 10 наверное пользуюсь, отправок-получений штук от 50 в год,и не разу пропаж не было,
тут вопрос в операторах и не возможности найти ответственного, операторы-да, как роботы, ничего не знают, на просьбу найти ответственного, ответ один-пишите претензию, в течении 30 дней дадут ответ...
Раньше, хоть телефон, или эл.почта была к руководству, теперь этого нет, а для подачи претензии надо документов собрать,как в космос полететь и ответ дадут через 30 дней..
Вы не можете просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или Войдите

Онлайн Уэф

  • «жадный, как все чатлане»
  • Бывалый
  • ***
  • Сообщений: 221
  • Карма: 58
  • Пол: Мужской
  • Собираю чатлы
    • Просмотр профиля
  • регион: Плюк
Re: Работа ТК "Деловые Линии"
« Ответ #4 : 01 Октября 2016, 15:58:06 »
Ну вообще-то, при постоянной работе, за вами должен быть закреплен свой менеджер. У нас так. Какие-то спорные и срочные вопросы решаются через него. Странно, что операторы вам его не назвали.
Как вариант, могу попробовать в понедельник что-то узнать у нашего менеджера.
Родился на Хануде.

Оффлайн seyrosh

  • Бывалый
  • ***
  • Сообщений: 228
  • Карма: 17
  • Пол: Мужской
  • Курить я буду, но пить не брошу
    • Просмотр профиля
  • регион: спб
Re: Работа ТК "Деловые Линии"
« Ответ #5 : 01 Октября 2016, 20:56:55 »
Все операторы ДЛ, до которых вы можете дозвониться по телефону, включая "закрепленного" за вами менеджера это "роботы". Пытаться узнать у них информацию о потерянном грузе бесполезно. Увы.
К большому плюсу ДЛ можно отнести то, что грузы обычно находятся. На моей практике полностью груз никогда не терялся. Рано или поздно его найдут. Чем больше груз, и чем больше коробок в составе груза - тем быстрее он где нибудь всплывет.
У меня были случаи, когда ДЛ привозили мне грузы, я принимал, а потом водила звонил и говорил "извините, ошибся.. отдал не тот груз, приеду - поменяю" . Такие случаи являются банальной перепуткой, и грозят только задержкой времени в получении.
Если к вам не приехал груз ДЛ, то самым действенным способом является выяснить у оператора, на какой терминал должен приехать груз, лично поехать туда -обратится в к ответственному по поиску и заставить его обеспечить поиск груза а его терминале. В последний раз мой груз искали 5ть человек, в течении 2х часов на терминале "Армада" в Питере.
увы, не нашли - но у меня случай другой.. была потеряна маленькая коробка из партии 34 места.
Но на терминале Латышских стрелков - нашли.  И на Кубинской нашли... то есть метод работает )

вообщем - удачи.
лучше нырять с парашютом, чем прыгать с аквалангом

Оффлайн Sevas

  • Не
  • Модератор
  • Почётный Ветеран
  • ******
  • Сообщений: 2811
  • Карма: 158
  • Пол: Мужской
  • ралли Севастополь-Санкт-Петербург
    • Просмотр профиля
Re: Работа ТК "Деловые Линии"
« Ответ #6 : 01 Октября 2016, 22:27:32 »
Вот на "Армаде" и потерялся, до Кубинской не доехал...
Было 2 места 152 кг, одном место 7 кг  приехало, а 145 потерялось...
Вы не можете просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или Войдите

Оффлайн BALU

  • Самый справедливый
  • Модератор
  • Почётный Ветеран
  • ******
  • Сообщений: 3874
  • Карма: 271
  • Пол: Мужской
  • Nokta Makro Legend WHP Pro Pack
    • Просмотр профиля
  • регион: Город Герой Ленинград, Сестрорецкий курорт.
Re: Работа ТК "Деловые Линии"
« Ответ #7 : 03 Октября 2016, 13:05:42 »
Работаем с ними. У них переодически машины пропадают и с грузом и без. Приходится платить т.к. при их объёмах они всё равно остаются выгодными клиентами.   8)

Оффлайн STEH

  • Золотой
  • Матерый
  • ****
  • Сообщений: 301
  • Карма: 10
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • регион: Приграничный
Re: Работа ТК "Деловые Линии"
« Ответ #8 : 03 Октября 2016, 15:20:42 »
Пока не теряли. Но было дело -отправляли два раза один и тот же груз не в ту сторону, Пришлось забрать и везти другой ТК.  ну а коробки считай всегда надорванные отдают а фанерные ящики вскрытые - видимо времени полно - успевают в тару заглянуть в поисках пропавшего груза. ^-^

Оффлайн Sevas

  • Не
  • Модератор
  • Почётный Ветеран
  • ******
  • Сообщений: 2811
  • Карма: 158
  • Пол: Мужской
  • ралли Севастополь-Санкт-Петербург
    • Просмотр профиля
Re: Работа ТК "Деловые Линии"
« Ответ #9 : 02 Ноября 2016, 12:43:05 »
Вообщем груз окончательно утеряли.
Через месяц после отправки, если груз не найден считается утерянным.
Написали претензию, приложили накладные на стоимость груза.
Через 9 дней нам пришло возмещение стоимости груза.
Вы не можете просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или Войдите

Оффлайн Лифан-Смаил

  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 1404
  • Карма: 108
  • Пол: Мужской
  • Победа будет за нами .
    • Просмотр профиля
Re: Работа ТК "Деловые Линии"
« Ответ #10 : 02 Ноября 2016, 14:09:17 »
Вы не можете просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или Войдите
Вообщем груз окончательно утеряли.
Через месяц после отправки, если груз не найден считается утерянным.
Написали претензию, приложили накладные на стоимость груза.
Через 9 дней нам пришло возмещение стоимости груза.
'-: '-: '-:
Позывной ,, Урал ,, помним и будем помнить .

Онлайн Уэф

  • «жадный, как все чатлане»
  • Бывалый
  • ***
  • Сообщений: 221
  • Карма: 58
  • Пол: Мужской
  • Собираю чатлы
    • Просмотр профиля
  • регион: Плюк
Re: Работа ТК "Деловые Линии"
« Ответ #11 : 02 Ноября 2016, 19:18:20 »
Sevas, с "благополучным" окончанием вашей эпопеи . Надеюсь, возмещение стоимости груза было адекватным ?
Родился на Хануде.

Оффлайн Sevas

  • Не
  • Модератор
  • Почётный Ветеран
  • ******
  • Сообщений: 2811
  • Карма: 158
  • Пол: Мужской
  • ралли Севастополь-Санкт-Петербург
    • Просмотр профиля
Re: Работа ТК "Деловые Линии"
« Ответ #12 : 02 Ноября 2016, 21:00:58 »
Возместили по представленным накладным, сколько заявили, столько и возместили...
Здесь они отработали с минимумом бюрократии и достаточно оперативно.., платила страховая компания..
в отличии от процедуры отслеживания и первоначального поиска груза, здесь выбесили...
Вы не можете просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или Войдите

Оффлайн BALU

  • Самый справедливый
  • Модератор
  • Почётный Ветеран
  • ******
  • Сообщений: 3874
  • Карма: 271
  • Пол: Мужской
  • Nokta Makro Legend WHP Pro Pack
    • Просмотр профиля
  • регион: Город Герой Ленинград, Сестрорецкий курорт.
Re: Работа ТК "Деловые Линии"
« Ответ #13 : 02 Ноября 2016, 23:35:36 »
Вы не можете просматривать ссылки. Зарегистрируйтесь или Войдите
Возместили по представленным накладным, сколько заявили, столько и возместили...
Здесь они отработали с минимумом бюрократии и достаточно оперативно.., платила страховая компания..
в отличии от процедуры отслеживания и первоначального поиска груза, здесь выбесили...
Дай угодаю какая...  >:-( -o-

Оффлайн Монархист

  • Почётный Ветеран
  • ******
  • Сообщений: 2359
  • Карма: 151
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
  • регион: СПб
Re: Работа ТК "Деловые Линии"
« Ответ #14 : 03 Ноября 2016, 01:24:20 »
ТК начинают работать как   Почта России .
У меня как-то потеряли часть груза.
Везли пластиковую конструкцию и оторвали ее важнейшую часть. Приехала только рама.
Груз есть и до свидания. Никакого возмещения.