Монетонос
Поисковая техника => Приборы фирмы Minelab => Тема начата: Емеля от 10 Января 2010, 12:58:40
-
Уважаемые господа. В связи с участившимися сообщениями на форумах о насыщении Российского рынка поддельными и неработоспособными приборами марки Х-Terra, прошу Вас в этой теме высказать свои соображения и пожелания всем сомневающимся. Надеюсь на высококвалифицированные, аргументированные и обстоятельные (как это обычно бывает) комментарии.
С уважением...
-
Поддельных пока не встречал. Весной 2008 года попалась партия приборов, в которых уже в процессе эксплуатации выявились скрытые дефекты. Сергей Петрович выяснил причину и в проданных нами приборах мы её устранили. Гарантия на Терры сейчас 3 года, так что переживать не стоит, всё ремонтируется...
-
Валентин, Вы забыли ещё добавить, что за сторонних продавцов ответственности не несёте и Ваша гарантия на такие приборы не распространяется. :)
-
Валентин, Вы забыли ещё добавить, что за сторонних продавцов ответственности не несёте и Ваша гарантия на такие приборы не распространяется. :)
Мы не даём какие-то особенные "наши гарантии", мы просто имеем свой собственный сервисный центр и тратим на ремонт приборов свои собственные время и средства ради удобства наших клиентов.
Сторонние продавцы решают свои проблемы самостоятельно, для них существует официальный сервисный центр в Москве.
-
вы будете дико смеяться или даже ржать, но первые сообщения о поддельных минелабах(кто помнит, они шли с изображением китайца вокруг которого были нарисованы детали эксплорера) были придуманы каким-то Пиарастом(читать от слова "пиар", но.....) именно для рекламы настоящих минелабов - в ней шли наши минелабовские адреса и телефоны. Как я матерился когда эту рекламу увидел, знает только Валентин, проблема в том, что он также матерился мне в ответ.
Когда Рудольф спохватился, этой рекламы дохрена разошлось. С этого момента все конкуренты стали писать "мы возим приборы из европы или штатов, это только у минелаба что-то там с китайцами". Все серые поставщики тоже указывают "мы возим минелаб не из китая" .
Автоматическая линия паяющая-собирающая плату прибора - стоит на заводе в Австралии.
Катушки отливают и собирают в Ирландии, там же платы устанавливают в корпуса и на партии для РФ клеят кнопки на русском языке . Была также озвучена версия, что бракованная партия 2008года, была только для русских. На самом деле первыми "завыли" форумы в Штатах и европе - там в январе и феврале2008 пошли поломки(у них зимой копают), у нас они пошли с апреля 2008. Платы паяют,платы тестируют, клеят панели, собирают блоки управления до конца, тестируют собранные блоки -- разные люди, между собой сговориться "нагадить русским" они даже теоретически не могли. Эту бредятину запустили наши патриоты, у которых советский телевизор - самый цветной в мире.Правда это я о больных... Ну а наши конкуренты ясен пень возрадовались - "мы возим то что делают для америки". У меня есть статистика небольшая по эксплорерам : с 2003года их нам в питерский сервис принесли 5штук, все пять были куплены людьми именно в Штатах в интернете или знакомыми. Ни одного эксплорера в гарантию(присланных с завода для торговли в РФ) за эти годы у нас не попало - живучие штуковины.
Просто вместо того, чтобы быстро поменять или починить терры выходящие из строя , часть продавцов начала тянуть резину , ясен пень недовольные стали писать на форумах о проблемах. Ну и немаловажно...., мало иметь официальный или серый статус продавца и уметь брать деньги - надо уметь торговать так что народ был доволен, то есть отрабатывать свою долю прибыли.. Еще меньше надо иметь таланта, чтобы ляпнуть "по гарантии ко мне" или обозваться сервис-центром --- надо УМЕТЬ это делать ;D
-
Сергей Петрович, Валентин Валентинович - _!
Предлагаю модераторам тему пришпилить и всех ... посылать сюда. ;) :D
-
Уважаемые господа. В связи с участившимися сообщениями на форумах о насыщении Российского рынка поддельными и неработоспособными приборами марки Х-Terra, прошу Вас в этой теме высказать свои соображения и пожелания всем сомневающимся. Надеюсь на высококвалифицированные, аргументированные и обстоятельные (как это обычно бывает) комментарии.
С уважением...
Ну с маркой Х-Terra теперь нам понятно,а насколько успешно Е - Траки бороздят просторы большого театра ?
-
за год торговли в Питере ни один в гарагтию не попал, в другом сервисе один был, с вопросом к экрану
-
за год торговли в Питере ни один в гарагтию не попал, в другом сервисе один был, с вопросом к экрану
если точнее - не работала подсветка.
-
вы будете дико смеяться или даже ржать, но первые сообщения о поддельных минелабах(кто помнит, они шли с изображением китайца вокруг которого были нарисованы детали эксплорера) были придуманы каким-то Пиарастом(читать от слова "пиар", но.....) именно для рекламы настоящих минелабов - в ней шли наши минелабовские адреса и телефоны. Как я матерился когда эту рекламу увидел, знает только Валентин, проблема в том, что он также матерился мне в ответ.
Когда Рудольф спохватился, этой рекламы дохрена разошлось. С этого момента все конкуренты стали писать "мы возим приборы из европы или штатов, это только у минелаба что-то там с китайцами". Все серые поставщики тоже указывают "мы возим минелаб не из китая" .
Автоматическая линия паяющая-собирающая плату прибора - стоит на заводе в Австралии.
Катушки отливают и собирают в Ирландии, там же платы устанавливают в корпуса и на партии для РФ клеят кнопки на русском языке . Была также озвучена версия, что бракованная партия 2008года, была только для русских. На самом деле первыми "завыли" форумы в Штатах и европе - там в январе и феврале2008 пошли поломки(у них зимой копают), у нас они пошли с апреля 2008. Платы паяют,платы тестируют, клеят панели, собирают блоки управления до конца, тестируют собранные блоки -- разные люди, между собой сговориться "нагадить русским" они даже теоретически не могли. Эту бредятину запустили наши патриоты, у которых советский телевизор - самый цветной в мире.Правда это я о больных... Ну а наши конкуренты ясен пень возрадовались - "мы возим то что делают для америки". У меня есть статистика небольшая по эксплорерам : с 2003года их нам в питерский сервис принесли 5штук, все пять были куплены людьми именно в Штатах в интернете или знакомыми. Ни одного эксплорера в гарантию(присланных с завода для торговли в РФ) за эти годы у нас не попало - живучие штуковины.
Просто вместо того, чтобы быстро поменять или починить терры выходящие из строя , часть продавцов начала тянуть резину , ясен пень недовольные стали писать на форумах о проблемах. Ну и немаловажно...., мало иметь официальный или серый статус продавца и уметь брать деньги - надо уметь торговать так что народ был доволен, то есть отрабатывать свою долю прибыли.. Еще меньше надо иметь таланта, чтобы ляпнуть "по гарантии ко мне" или обозваться сервис-центром --- надо УМЕТЬ это делать ;D
Какого рода (если не секрет) были глюки у приборов?
-
в большинстве случаев, я предпочитаю не распространяться, так как разьяснение Минелаба пришло через год после момента, когда я уже разобрался что происходит....
Я не люблю умничать, показывая собственную осведомленность, мне проще тихо сделать и заработать денежек
-
Не понимаю причем тут Китай, ведущий производитель электроники,
времена желтой сборки уже давно закончились, кривые руки бывают и у европейских производителей, гарантийный сервис в Москве работает очень
оперативно, (на себе проверял) лучше конечно туда не попадать.
-
Гарантийный сервис в Питере ремонтирует прибор при Вас в течении часа - на себе проверял ;)
-
Вот и ответ на тему криворуких производителей все на себе уже все проверили ;D
-
В моём случае была влага в приборе ;)
-
Класс защиты таких приборов должен быть не ниже IP 57, в моем случае влаги не было.
-
Класс защиты таких приборов должен быть не ниже IP 57, в моем случае влаги не было.
Ну так и Вас рядом со мной не было :D
-
Я им орехи не колол и глубину в озере не мерил. :-X
-
А я очень часто хожу в дождь.
-
А я... А ты... Mike, что по существу сказать-то хочешь?
Не понимаю причем тут Китай, ведущий производитель электроники,
времена желтой сборки уже давно закончились, кривые руки бывают и у европейских производителей
Вот с этим полностью согласен! Только, Китай пока ещё не ведущий производитель, а дешёвый изготовитель. То, что изготавливается на заводах, принадлежащим известным брендам и под их контролем, вполне приемлего качества. Но, когда за разработку и производство берутся сами китайцы , получаем MD и JJ-Connect ^-^
-
Китайцы скоро выдут на рынок и это не будут JJ , но и Австралийцы с Ирландцами далеко не ведущие производители
электроники если сказать прямо вообще никакие, сказать я хотел только то что не надо делать из фирмы Майлаб
неприкасаемых у них достаточно брака O0
-
Я ,конечно в процентном соотношении не знаю,какое соотношения заводского брака и "замоченных" приборов приходит на ремонт.На мой взгляд "мочат" многие.А есть простые способы что-б избежать это! Ну кроме,-надеть презерватив затем изолента,опять презерватив и главное,-в поле не ходить!!! Может что посоветуете?
-
Китайцы скоро выдут на рынок и это не будут JJ , но и Австралийцы с Ирландцами далеко не ведущие производители
электроники если сказать прямо вообще никакие, сказать я хотел только то что не надо делать из фирмы Майлаб
неприкасаемых у них достаточно брака O0
А кто тут говорил, что они неприкасаемые? Бред какой-то... процент брака, как у всех именитых производителей - 1% от количества выпущенных приборов. Единственное исключение за все 10 лет работы представительства Minelab в России, как уже говорилось выше - бракованная партия Терр выпуска весны 2008 года. Да и с этой проблемой справились. В конце-концов, разговор не о качестве сборки приборов, а об их технических характеристиках, до которых пресловутым китайцам ещё очень далеко. Но, если они всё же когда-нибудь выпустят приборы, не уступающие по возможностям австралийским, американским и иже с ними, последним точно наступит жопа. Пока что у них единственное преимущество - это цена. А чинить нам без разницы, что китайца, что австралийца, главное, чтобы покупатель, купивший у нас прибор, не остался без технической поддержки.
-
Хорошо бы опубликовать серийные номера партии весны 2008 если доступна такая информация,
про продавцов я и не говорю врят ли кто то захочет продавать заведомо бракованные приборы себе дороже будет,
т.х спору нет на высоте а вот с качеством время покажет, пока не радует достаточно посмотреть форум техподдержки
пользователей майлаб, досадно будет еще раз отехать от Питера на 200 км и остаться без прибора сейчас прибор исправен,
но осадочек остался.
-
Номера дефектных приборов мы не фиксировали, но их было много... Наша задача была быстро найти выход из сложившегося положения, т.к. Minelab долго делал вид, что ничего особенного не произошло. Но, надо отдать должное моему коллеге Сергею Петровичу, он его нашёл, и наши клиенты испытали минимальные неудобства в связи со сложившейся неприятной ситуацией. Это не высокопарные слова, их могут подтвердить множество питерских форумчан.
-
Если можно сообщите характер деффекта приборов бракованной партии, буду признателен.
-
в большинстве случаев, я предпочитаю не распространяться, так как разьяснение Минелаба пришло через год после момента, когда я уже разобрался что происходит....
Я не люблю умничать, показывая собственную осведомленность, мне проще тихо сделать и заработать денежек
"Не распространяться" при наличии информации о бракованных приборах может послужить плохой рекламой. Либо вообще не поднимать тему, либо все более мене откровенно...
А так не понятно то ли сам прибор настроил не корректно, то ли брак.
-
Валентин, не подскажете? Каких именно терр касалось написанное про бракованную партию весны 2008. Есть ли возможность узнать когда выпущен прибор? У меня 74
-
Китайцы скоро выдут на рынок и это не будут JJ , но и Австралийцы с Ирландцами далеко не ведущие производители
электроники если сказать прямо вообще никакие, сказать я хотел только то что не надо делать из фирмы Майлаб
неприкасаемых у них достаточно брака O0
Ничего по металлодетекторам китайцы скоро не выдадут. Приличные вещи они выдают только в двух случаях, первое - если к этому насильственно принуждают продавцы из других номальных стран, которые зачастую и сами дорабатывают, второе - в случае если этот продукт весьма востребован на внутреннем рынке. Металлодетекторы в Китае не востребованы. Экспортные сделки ведут только МЕЛКИЕ фирмочки, не обладающие ресурсами для самостоятельной доработки изделия. Пример, продукция самого крупного производителя в Китае по МД из Шеньчженя, чтобы достичь каечства во всем придется потратить как минимум год, при этом надо будет 3-3,5 месяца жить на заводе. Плюс переделка всего пластика, штанги, корпус, катушка потянет за собой первоначальные затраты не менее чем на 50-60 килобаксов, конечно завод вернет деньги за пресс-формы, но когда купишь не менее 10000 едениц. Говорю не голословно, занимаюсь доработкой китайского товара(не МД) с 2003-го. На вопрос где видел, в руках держал? Посещаю выставку Canton Fair два раза в год, на заводе был, приборы разбирал.
-
Валентин, не подскажете? Каких именно терр касалось написанное про бракованную партию весны 2008. Есть ли возможность узнать когда выпущен прибор? У меня 74
Написанное касалось всей линейки терр. Точную дату изготовления можно узнать по маркировке на плате, но для этого придется разбирать прибор. Дату продажи можно пробить в базе по серийному номеру: http://minelab.org.ru/valid/
-
В 2007 на Алтай ушли несколько Терр и Эксп-приобретённые у Валентина.
Работают с полной нагрузкой (не коп выходного дня)-проблем пока нет _!
Ну а мой Совер от Рудольфа-вообще молчу,мне кажется что он цуко ,до моей пенсии доработает ;)
Валентину привет с Алтая и зачОт!! _V
-
Написанное касалось всей линейки терр. Точную дату изготовления можно узнать по маркировке на плате, но для этого придется разбирать прибор. Дату продажи можно пробить в базе по серийному номеру: http://minelab.org.ru/valid/
[/quote]
Спасибо _V
-
а толку от номеров партии брака никакого не будет, у них внутри все платы были заменены - так что теперь в тех "номерах" другие платы стоят
-
Скажите пожалуйста, у меня в городе нет специализированного магазина с МД, а защита на Т-34 протёрлась :(, возможно заказать по почте или нет?
-
Скажите пожалуйста, у меня в городе нет специализированного магазина с МД, а защита на Т-34 протёрлась :(, возможно заказать по почте или нет?
Мне кажется возможно, в целом ряде магазинов, а если почитать то и с доставкой бесплатной получиться может, сам когда покупал прибор убедился в этом, оказалось что у фирмы продавца есть представитель в моем городе, привез через два дня, чуть ли не домой, причем никакой предоплаты не потребовали, и по цене магазина
-
Скажите пожалуйста, у меня в городе нет специализированного магазина с МД, а защита на Т-34 протёрлась :(, возможно заказать по почте или нет?
Свяжитесь с ближайшим дилером, должны помочь:
ООО ПМФ «ОКА»,
410056, Россия, г. Саратов, ул. Рахова, 61/71.
Телефон/факс: 8452-515562, 523772, 434944
Е-mail: okatrud@san.ru
www.oka2005.ru
-
Большое спасибо Валентин Валентинович!
-
Большое спасибо Валентин Валентинович!
Не за что! :) Решили свой вопрос? А то можем выслать из Питера...
-
Спасибо, пока не надо,но если не достану можно рассчитывать на Вашу помошь гдето в начале марта?
-
Спасибо, пока не надо,но если не достану можно рассчитывать на Вашу помошь гдето в начале марта?
Обращайтесь в любое время.
-
Благодарю!
-
Валентин Морозов и Сергей Филяк - первые мои компаньоны в деле металлодетекции. Очень надежные и верные товарищи, всегда готовые оказать помощь. Никаких нареканий по качеству дилерского обслуживания. Мои благодарности и рекомендации ребятам.
-
Валентин Морозов и Сергей Филяк - первые мои компаньоны в деле металлодетекции. Очень надежные и верные товарищи, всегда готовые оказать помощь. Никаких нареканий по качеству дилерского обслуживания. Мои благодарности и рекомендации ребятам.
_!И ещё один положительный отзыв из 53-го региона.Согласен со всем вышесказанным. _!