Монетонос
Поисковая техника => Ремонт,советы,своими руками- Металлоискателей => Тема начата: ai33 от 26 Июля 2010, 21:48:06
-
кому удавалось что-нибудь по гарантии починить?
у меня лопнула штанга, и барахлила катушка, ремонтник сказал, что штангу поменяет не по гарантии, катушка промокла и ремонту не подлежит, предложил купить новую.
:)
-
Ну хоть бы назвал модель детектора и куда обращался ???
-
f 75 варшавка 2 ( гарантия 5 лет ) :-D
-
Стока проблем у гарантийного прибора известного бренда :o,может,все-таки проблема в "жесткой" эксплуатации?
-
!_b аккуратно. у катушки думаю брак :-X
-
!_b аккуратно. у катушки думаю брак :-X
;D А сколько лет прошло из 5 гарантийных?
-
_! _!
-
ну, я не буду перечислять сколько приборов починил по гарантии, у меня просто не найти столько свободного времени для создания списка.....,
мои гости из числа форумных заседателей могут сами много чего перечислить.
Минелабом торгуем лет восемь, и я сразу был приглашен Валентином и Рудольфом как технарь.
Но как только попробовали торговать Фишером, то в первом же десятке проданных , пошли вопросы . И я так и не получил расшифровки "5лет гарантии". Но там четко написано, что механические поломки не подлежат замене по гарантии. И есть еще пункт "гарантия распространяется на первого покупателя прибора". Это в английской инструкции, в русской это "пропущено", но из этого вытекает, что покупатель фишера б.у. просто пролетает.
-
Писал в Фишерлаб по вопросу гарантийного ремонта. Их ответ такой- приложить к неисправному прибору копию квитанции на покупку прибора, в которой обязательно должно быть указано, что прибор был приобретён у официального дилера. Других требований для гарантийного обслуживания не указали.
-
ezzа какая поломка была?
-
штатные катушки на ф75 подлежат обмену , если они чистые. То есть , то что катушка ребристая является куском "г", я засек в первой же партии этих "новинок" - как их усиленно пиарили на "одном" форуме. По этому, мы как-то смогли подзаменить особо "классные" катушки еще до продажи приборов. Моя идиотская ошибка состояла в том, что я наивно верил - в следующую партию катушек "Великий бренд" внесет изменения и все пойдет нормально(у нас в Минелабе был производственный брак и он после расследования, был устранен путем изменения техпроцесса). Но следующая партия пришла точно такая же. Даже бредовая фраза "нормально собирается и работает с одной шайбой" осталась. Козлу понятно - одна шайба это ошибка изготовления прессформы, но в течении двух лет он так и продавался "одношайбовым". Сейчас не знаю, но в новой модели ЛТД, катушка осталась старого типа.
Ну и главное на закуску - попробуйте разобрать голову прибора Ф75 И Ф70, цель простая - припаять оторвавшийся проводок. Уверен, вам захочется ,глядя на улыбающиеся с плаката лица сотрудников фишера, чтобы они стали выглядеть так , как-будто какой-нибудь недалекий продавец продал это изделие боксерам Кличко, Валуеву, Поветкину.
-
вот мне и нужен такой человек. который мог бы перепаять все контакты. а то я с канефолем не дружу :)
-
заносите, посмотреть сначала надо. Загородный пр.12, оф.13 т9387331
-
сергей яндекс такой адрес не нашёл
-
так вы из города на неве :(
-
ну, слава богу, иногда мне везет в том , что живу за мкадом :)
Разбирайтесь с продавцом, пусть дает своего штатного ремонтника. Если такового у них нет( что и так очевидно), то хоть напишите для будущих покупателей - надо же как-то работать над тем , чтобы у этой фирмы количество покупателей убавлялось .
-
кому удавалось что-нибудь по гарантии починить?
у меня лопнула штанга, и барахлила катушка, ремонтник сказал, что штангу поменяет не по гарантии, катушка промокла и ремонту не подлежит, предложил купить новую.
:)
В декабре 09 купил на деньги спонсора Т-74. (Радонит, Питер) В мае 10 крякнула катушка. Отвез на ремонт, заменили на новую(не без нажима, знание прав потребителя помогло)
-
А вот интересно,если на катушке уши сломались,в случае ее неисправности она гарантийному ремонту не подлежит?
-
А вот интересно,если на катушке уши сломались,в случае ее неисправности она гарантийному ремонту не подлежит?
Увы... Гарантия на механические поломки НЕ распостраняется... 8)
-
А вот интересно,если на катушке уши сломались,в случае ее неисправности она гарантийному ремонту не подлежит?
Увы... Гарантия на механические поломки НЕ распостраняется... 8)
Я так думаю, что вопрос был другой.... допустим уши человек изолентой прикрутил, но она не работает.... будут ли чинить неисправность, а не уши? -o-
-
А вот интересно,если на катушке уши сломались,в случае ее неисправности она гарантийному ремонту не подлежит?
Увы... Гарантия на механические поломки НЕ распостраняется... 8)
Я так думаю, что вопрос был другой.... допустим уши человек изолентой прикрутил, но она не работает.... будут ли чинить неисправность, а не уши? -o-
Навряд ли... сошлются на жесткую эксплуатацию и все... :(
Раз уж даже "уши" отвалились, значит эксплуатация точно была не слабой :) и катуха запросто могла именно от этого выйти из строя... им ведь надо за что то зацепиться, что бы отказать в ремонте по гарантии... ???
P.S.
И хрен чего докажешь...
-
Читал много тем, как на Тёрках уши ломаются (видимо от высыхания пластмассы). Если мастерская говорит о том, что в результате жёсткой эксплуатации катушка перестала работать и это не гарантийный случай, то всё зависит от решения покупателя - согласиться с такой "гарантией" или отстаивать свои права в суде. Дословно не помню, но по смыслу в законе о защите прав потребителей так - если не доказано, что неисправность катушки произошла именно в следствии отлома уха, думаю ни одна независимая экспертиза не даст подобного заключения, то гарантия есть.
Другое дело, что не нужно покупать товар в фирме заявляющей: "у Вас катушка промокла - это не гарантийный случай". Надо озвучивать названия таких продавцов. Так мне видится этот случай.
-
ezzа какая поломка была?
Поломки не было, выяснял принципиальную возможность гарантийного обслуживания на заводе в США. Это по вопросу ремонта серых МД Фишера. Понятно, что чинить так можно только если нужен дорогой ремонт.
-
Не знаю как у Вас, а у меня проблем с "АКА" не было ни разу. Был свидетелем замены поломанной штанги, я приезжал к ним в офис(Москва,Печатников переулок, дом 16, кв. 1) на перепрошивку своего Сига на v. 1.23, и чего то там они мне еще перепаивали,не помню что. При мне паренек принес Сиг с поломанной штангой(чуть ниже ручки), сказал что-то типа на морозе лопнула, так вроде, гарантия была, поменяли без денег. Кстати мне перепрошили без денег, да еще защиту DD 10 в подарок дали. Собираюсь к ним за новым датчиком DD (Double D) 9,5"х12,5" типа "бабочка". _!
-
Тут еще недавно спор был, что брать фишера или сига >:-(
Ответ выше 8)
-
Тут еще недавно спор был, что брать фишера или сига >:-(
Ответ выше 8)
Ну так все приборы ломаются. И если выбирать по такому принципу, что более надежно, то можно щуп из стального прута сделать и хрен когда он сломается, но удобно ли им будет искать?
-
в этом году вокруг Питера был сильно в моде поиск по прибою на пляжах до "по плечи в воде", принесли мне "промокших" катушек нормальное количество....
никто не смог доказать, что эти катушки для подводного использования. Катушка подводника даже толще наполовину, и пластик , и кабель там другие.
Если рассуждать "что лучше фишер или сиг", то нужно думать а нужны ли вам аппараты требующие перешивки на заводе производителе, или требующие отправки в США.
Если вы около Москвы, то лучше сиг. А если вы в Ростове или в Мурманске, то все равно какой прибор у вас заглючил, то есть "требуется новая версия прошивки" :)
-
в этом году вокруг Питера был сильно в моде поиск по прибою на пляжах до "по плечи в воде", принесли мне "промокших" катушек нормальное количество....
никто не смог доказать, что эти катушки для подводного использования. Катушка подводника даже толще наполовину, и пластик , и кабель там другие.
...
То есть для ремонта у Вас нужно сперва доказывать Вам, то что Вы потребуете и если это получится, только тогда согласитесь чинить?
А вообще, в и-нете полно описания терок, в котором говорится:" Катушки герметичны ими можно работать под водой, имеется съемное защитное покрытие предохраняющее катушку от ударов."
-
То есть для ремонта у Вас нужно сперва доказывать Вам, то что Вы потребуете и если это получится, только тогда согласитесь чинить?
;D ;D ;D _! _! _!
-
в этом году вокруг Питера был сильно в моде поиск по прибою на пляжах до "по плечи в воде", принесли мне "промокших" катушек нормальное количество....
никто не смог доказать, что эти катушки для подводного использования. Катушка подводника даже толще наполовину, и пластик , и кабель там другие.
Если рассуждать "что лучше фишер или сиг", то нужно думать а нужны ли вам аппараты требующие перешивки на заводе производителе, или требующие отправки в США.
Если вы около Москвы, то лучше сиг. А если вы в Ростове или в Мурманске, то все равно какой прибор у вас заглючил, то есть "требуется новая версия прошивки" :)
Ни у меня ни у кого из людей, кого я знаю из пользователей сигов, прибор не глючил ни разу.
Некоторые неопытные пользователи хотят сразу освоить серьезный прибор, и тут начинается ".....у меня не выходит, прибор не тот" ит.д. и т.п.
А самое интересное когда разберутся что к чему, замолкают, и по тихому бегут впереди остальных клюшек.
Перепрошивают для новых, улучшенных поисковых и дискриминационных характеристик. Замена пошивки- это смена ПО(програмнного обеспечения).
Сиг надежен и неприхотлив, проверено в самых разных экстремальных ситуациях лично (дождь,снег,мороз,жара под 40) _!
-
Тут еще недавно спор был, что брать фишера или сига >:-(
Ответ выше 8)
Ну так все приборы ломаются. И если выбирать по такому принципу, что более надежно, то можно щуп из стального прута сделать и хрен когда он сломается, но удобно ли им будет искать?
Ну лучше всего вообще грейдером все сгребать и просеивать.
А еще удобней дома на диване смотреть телик и мечтать.
Речь идет не только о надежности но и поисковых характеристиках.
-
в этом году вокруг Питера был сильно в моде поиск по прибою на пляжах до "по плечи в воде", принесли мне "промокших" катушек нормальное количество....
никто не смог доказать, что эти катушки для подводного использования. Катушка подводника даже толще наполовину, и пластик , и кабель там другие.
Летом сам лазил на трех переправах, ни разу не "промочил" катушку Сига _!
-
veles.... с пиаром надо быть поскромней ;D(а то и здесь пару сотен страниц о волшебных сигах будет), можно подумать я эти страницы не перечитываю, когда мне тут заносят ваши любимые сиги (и другие приборы)....,хоть у нас и не ака сервис, но все-таки люди надеются что можно что-то сделать "побыстрому", а потом уже оставаться на пару недель без прибора, пока он из Лен.области до Москвы(и обратно) будет доставлен. Любой желающий перечитать на изестном форуме эти сотни страниц, и имеющий гигантское количество свободного времени для этого, спокойно на них найдет и посты людей у которых сиги лечились только перепрошивкой,(а еще дохли экраны ,пока шли в первых партиях какие-то неудачные, были и умершие кнопочные панели, да и чего только в технике не ломается). И прибор снова становился "безглючным". Точно также перепрошивкой лечатся, со временем начинающие завывать, гареты2500 и текнетиксы т2.
Так что - замена прошивки это тоже оччччень часто - вид ремонта , а не всего лишь "улучшения" :-D
Уж поверьте, я этого добра перевидал :)
а еще прошу не передергивать мои слова, мне ничего доказывать не надо , я и так знаю КУДА и НА ЧТО смотреть в дохлых аппаратах....,
все-таки катушки эти не подводные(сравните с катушкой подводника), любая трещина которую человек и не запомнит как сделал на катушке, приведет к попаданию воды внутрь, пару недель катушка внутри гниет, а потом могут и витки обмотки коротнуть. В паспортах на приборы некоторые, есть слова "можно опускать в воду до 0,5метра), но там также есть слова о грязи, трещинах и целостности того, что вы хотите сдать по гарантии. Думаю,нет... даже уверен, надежная но с трещиной, катушка от сига, тоже в бесплатную гарантию не попадет 8). А еще есть вариант надрыва кабеля(или случайного надреза-прокола, чего многие вообще не замечают, вот по этому надрыву внутрь тоже совсем не шоколад для катушки поступает ;D, ...тоже гарантия тю-тю, вместе с волшебной надежностью. Ну а подрыв выходного каскада усилителя в голове прибора(хорошая защита от коротыша есть не у всех), тоже оттуда , от промокания катушки в том числе.
Так что все владельцы катушек с трещинами и велесу не смогут доказать , что трещина это гарантийный случай. Велес может еще, три умножено на три раза, полазить по переправам - а потом пойдет за новой волшебной катушкой _! -o-
-
Мда ???, а сами писали что с пиаром надо быть поосторожней ^-^
да и слова чужие не передергивать,послабило слегка???.... ;D ;D ;D
-
нееее,... я проиграл этот пиар - на четыре ваших одно мое сообщение(правда в нем есть немножко интересной инфы из моего круного опыта), так что 4:1 в вашу пользу...
Поздравляю _@
-
Здравствуйте, Сергей.
В последнее время меня немного стал напрягать мой МД в плане устойчивости сигнала приобнаружении цели.
У меня Минелаб Кватро.
Можно ли каким способом протестировать его мозги и катушку?
Заранее благодарен за ответ.
-
да заходите, всегда можно чего-нибудь замучить... :)
-
Коллеги ! Живу в Питере , в 2007 году приобрёл кондор-3 в Родоните на Невском дом 1 . Прибор кстати не подводил меня ни разу , прибор нормальный, сравнивать правда не с чем он у меня первый . Но вот захотел поменять(обновить) прошивку и поставить катуху DD. И вот тут засада блин ! АКА, сайт молчит на письма не отвечает , из поддержки -только инструкция по применению. В Родоните руками разводят - " Не занимаемся прошивками и ремонтами" . И куда податься бедному крестьянину? в Москву за 800 вёрст прошивку менять ? А работы то 20 минут. Продавать чтоли ? Хоть бы какой сервис по ремонту организовали в городе на Неве .А так купил и досвидания.
-
Коллеги ! Живу в Питере , в 2007 году приобрёл кондор-3 в Родоните на Невском дом 1 . Прибор кстати не подводил меня ни разу , прибор нормальный, сравнивать правда не с чем он у меня первый . Но вот захотел поменять(обновить) прошивку и поставить катуху DD. И вот тут засада блин ! АКА, сайт молчит на письма не отвечает , из поддержки -только инструкция по применению. В Родоните руками разводят - " Не занимаемся прошивками и ремонтами" . И куда податься бедному крестьянину? в Москву за 800 вёрст прошивку менять ? А работы то 20 минут. Продавать чтоли ? Хоть бы какой сервис по ремонту организовали в городе на Неве .А так купил и досвидания.
да прибор хороший, но блин сервис АКАшный очень не навязчивый :(
пинать надо и производителей и продавцов :)
-
в Москву за 800 вёрст прошивку менять ?
Да. Без вариантов.
Найди того, кто в Москву мотается, дай в руки блок и адрес АКА - пусть зайдёт на 20 мин.
-
пробовал я договориться о сервисе акашном в городе на Неве....
предложил им воспользоваться уже существующим нашим минелаб сервис-центром...
мне даже коробку с запчастями прислали....,
общение закончилось на моих вопросах как я буду зарабатывать деньги(я предложил заодно поставлять мне по прибору для продажи) , исполняя ихние гарантийные обязательства( с не гарантийными акашками я и так разбираюсь - платит за ремонт хозяин прибора, тут никто не спорит), ведь частью прибыли от торговли приборами ака, ни питерский родонит , ни кто другой со мной не поделится ...
и....все, больше я ни ответов ни приветов не получил, писал и в лички ихние, и на мейлы, и дал мне Землеройк телефон ихнего директора(я пару раз позвонил), а потом через пару месяцев у них пожар произошел, ясно что стало не до сервиса. И я больше не приставал, хотя и отношусь к договороспособным деятелям.
Если кто сможет с ними связаться, то скажите - если вопрос сервис-центра в СПБ закрыт, то пусть хоть коробку с запчастями у меня заберут :-D.
для "велеса" - это не пиар, это мой шкурный опыт 8), абсолютно не совпадающий с вашим восторженым мнением, к сожалению.
-
Да , сервис АКАшный не напрягает , его просто нет . ( кроме Московии конечно) . Я уж плюнул на прошивку и замену катушки хотел приятелю свой кондор подогнать по дружеской цене . А на что менять ? Сиг 7272м вызывал симпатии , но исходя из сложности ремонта и отношения АКА к своим иногородним клиентам однозначно брать не буду. Не из за прибора , а именно сервис . Сколько им не писал - не ответа - не привета. Заглючит или уронишь, в полевых условиях всё может быть -сломается не дай Бог . Стоимость прибора + ремонта + стоимость билетов до Москвы и обратно = нафиг нужно. Весь в раздумьях , есть ли смысл заморачиваться с обменом. Или махнуть не глядя на тёрку 705-ю .Есть она в продаже Сергей Петрович или под заказ? А Вы то прошивками не занимаетесь ? под DD катушку К-3? Диск с прошивками в ящике не прислали? Может и катуха завалялась?
-
прошивки - это всегда секрет фирмы, что наших, что буржуйских...
а т705 всегда в наличии, звоните 9387331
-
друг купил Кондера 3-го,итог- 4 вылазки по 1 часу и на дисплее появилась "мертвая" полоса,будем обращаться в сервис.
-
Читаю и даже чего-то страшно - вдруг и мой кондор 3 еще сюрприз готовит? С прошлыми глюками и сам разобрался (тогда разъем катушки отгнил и коротнул из-за хреновой пайки http://www.monetonos.ru/index.php?topic=3733.15 (http://www.monetonos.ru/index.php?topic=3733.15) ). Но к чести АКА на плате ничего не сдохло и работает как и раньше _! Хотя сам факт конечно :'( надо бы блок разобрать и почистить, все равно сезон уже закрыт.
Из личного опыта о водостойкости катушек АКА DD 260 (10") скажу что мочил катушку и искал под водой (так что один блок на поверхности) хз сколько раз. Не один десяток точно. Плюс ко всему на катушке есть косячок - мааленький скол снизу (но заливочная мастика не задета), он появился еще в начале прошлого сезона - обо что-то зацепил резко. И уже больше года работает :!)
Вывод из этого правда не очень хороший напрашивается - видимо в случае с АКА это как повезёт прибор... ^-^ в целом своим доволен, но от более глубинного не отказался бы или от маааленькой катушки чтобы по сильно замусоренным местам искать.
-
да скол на катушке мы и на минелабоской и другой, легко организуем и получим.... :)
замазать и заклеить обязательно.
Минелабовский сервис-центр держится у нас не за минелабовские деньги, а за мои нервы. Так что здесь я никакого особого отношения к себе от ака и не требовал, и не ожидал. Для меня это дополнительный слой публики - ака-любителей , с которыми я бы мог менять всякие шило-на-мыло. Просто у ака какая=то своя политика, им виднее... :-D
-
Сорри, что поднимаю старую тему. :-\ Но новую создавать не считаю нужным(нафига дубли). Поломался мой фишер, отдал в починку, в фишер лаб тоже задал вопрос про 5 лет гарантии. Жду вердикта из ремонта и из лаборатории тоже. Пролистал уже кучу инфы. впечатление одно 5 лет конкретная замануха.
-
Сорри, что поднимаю старую тему. :-\ Но новую создавать не считаю нужным(нафига дубли). Поломался мой фишер, отдал в починку, в фишер лаб тоже задал вопрос про 5 лет гарантии. Жду вердикта из ремонта и из лаборатории тоже. Пролистал уже кучу инфы. впечатление одно 5 лет конкретная замануха.
Сочувствую....